Mundësi për punësim - AGJENT I PËRKRAHJES TEKNIKE (2 Pozita)

10.02.2009
AGJENT I PËRKRAHJES TEKNIKE
në Qendrën e Operative të Rrjetit
2 Pozita

Përshkrimi
Kujdesi ndaj konsumatorëve, duke përfshirë pranimin e thirrjeve, evidentimin e problemeve ankesave, ridrejtimin e ankesave tek personat pergjegjes, sigurimin se problemet janë zgjedhur dhe duke u kujdesur komplet në procesin e eskalimit të problemeve/ankesave.

Vendi i punës
Prishtinë

Kërkohen
- Njohuri i përgjithshme mbi rrjetat kompjuterike, komunikimet wireless dhe me kabllo,
- Preferohet CCNA i certifikuar
- Të jetë i qetë, komunikativ dhe i përgjegjshëm në punë

Preferohet

Periudha Testuese/Trajnuese: 14 ditë

Orari i punës: I PLOTË